(轉載自2024年6月24日《頭條日報》「月理萬機」專欄)
隨着早前熱帶氣旋「馬力斯」到來,香港亦踏入颱風季節。在惡劣天氣下,香港國際機場的航班升降及往來交通可能會受到影響,為此我們及早作好準備,在各個範疇實行預防及應變措施,務求將對機場運作及旅客的影響減至最低。
早於風季開始前,我們已着手為應對颱風作充分準備。機場每年舉行大型颱風演習,模擬多種緊急情況,讓機場同業熟習各項應變措施。當天文台發出三號強風信號,機場不同單位會做好預防措施,例如穩固停機坪上的飛機及登機橋、繫穩工地較易鬆脫物件等,以確保員工、航機及停機坪設施的安全。
在颱風吹襲期間,機管局會啟動緊急應變中心,以便航空公司、政府部門及其他機場業務夥伴緊密協調合作,迅速採取應變措施。我們亦會因應實際情況,為受影響的航班重新編配升降時段,確保在颱風過後有秩序地恢復航班運作,亦讓航空公司有較充足時間通知旅客最新的航班安排。
路面交通或會因天氣惡劣而停頓,我們會為未能離開機場的旅客提供安全地方暫避。除了向旅客派發水及食物等物資,食肆和商店亦會盡量延長服務時間,同時增設臨時等候區,提供座椅及手機充電站,並加派人手協助旅客。
為方便旅客在交通服務恢復時有序離開,我們推出「的士電子派籌系統」,旅客利用流動應用程式或從取票機取得輪候號碼後,可在等候區或餐廳休息,並透過手機或客運大樓多個大型屏幕得知輪候情況,無須在的士站長時間排隊等候。
儘管面對天氣挑戰,機場同業仍會繼續堅守崗位,確保機場運作安全暢順,維持高效可靠的服務。
香港機場管理局
機場運行執行總監
姚兆聰
機管局會在颱風吹襲期間啟動「的士電子派籌系統」,讓旅客在舒適環境下輪候的士。