香港國際機場24小時運作,長時間要保持明亮舒適的環境接待旅客,耗電量自然不少。機場由多個龐大建築組成,要節能省電,並非如一般家居減少使用電器就能夠簡單辦到……
機場員工成創新先鋒
香港國際機場24小時運作無間,每天處理過千班航班,要做到暢順運作,最重要的指標向來都是效率。為了不斷提升服務質素與效率,除了應用先進科技外,我們極之重視員工的經驗及意見。機場管理局不少同事為前線人員,對機場運作效率及旅客滿意度有最 「貼地」 的認知,因此他們的意見極具價值……
惜食識食環保海鮮
近年不少人舉辦婚宴時都不再以魚翅款客,為保護大自然出一分力。機場管理局最近也參與了香港護鯊會發起的「向魚翅說『不』」行動,承諾在其舉行的任何活動上均不會提供魚翅菜式,亦不會在宣傳資料中推廣食用魚翅……
再見・空中女王
「天氣不似預期,但要走,總要飛……」,以這幾句耳熟能詳的歌詞來送別一代空中女王 - 波音747客機,可說是最適合不過。2016年10月1日,為國泰航空服務了37年的波音747客機,完成從東京回港的一程後便正式退役,而我也專程乘坐這航班返港,與空中女王作最後告別……
未來機場
未來機場應是甚麼模樣?這是機場營運者經常思考的問題。在創新科技主導世界發展的今天,我認為機場亦勢必走向智能化……
行李車都要講細節
一些最簡單、基本的細節,往往影響旅客對整個旅程的印象。在香港國際機場,我們有一個術語叫「3T」,所指的是洗手間(Toilet)、的士(Taxi)及手推行李車(Trolley)。這些設施最為旅客常用,因此我們非常重視。以手推行李車為例,背後的管理也有不少心思……
常作凖備
香港國際機場24小時不停運作,涉及多個範疇,必須時刻準備應對各種突發狀況。機場管理局每年都會進行一次大型飛機事故及救援演習,有關安排非常認真。以今年為例,演習於去年落成的中場客運大樓進行,超過 1 000 名人員參與……
機場神奇俠(二):防水先鋒
一號客運大樓的弧形拱頂是香港國際機場的標誌,大樓樓頂面積達20萬平方米,而且呈波浪形,在上面進行防水工程,即使對經驗豐富的工程師來說,也充滿考驗……
【機場神奇俠(二):地上最強軍師】
機師穿着筆挺的制服帥氣地走進辦公室,手執一份精簡的文件,以認真的聲線與副機師及其他機組人員討論飛行路線、天氣及燃油消耗量等因素,夾雜着同事之間的一些調侃……這個畫面,相信各位心水清的讀者或電視觀眾均感到相當熟悉….
藝遊機場
這個七月是香港國際機場18歲生日,由現時直至年底,機場安排一連串豐富文化藝術節目,帶來粵劇表演、中西樂演奏,以至繪畫及漫畫展覽等,與眾同樂。