機場提升旅客餐飲體驗

機場提升旅客餐飲體驗

香港被譽為「亞洲美食之都」,吸引世界各地遊客到訪,香港國際機場更是外地旅客到港門戶,故機場餐飲選擇亦須照顧不同人士需要。目前機場設有近100家食肆,提供多元化環球美食。為了進一步豐富旅客的餐飲體驗,位於一號客運大樓離港層(七樓)禁區的東大堂美食廣場將會進行提升工程……

機場首本兒童圖書面世

機場首本兒童圖書面世

上星期,由香港機場管理局製作的兒童圖書《小朋友遊大機場》正式面世。在機場,我們經常遇見父母帶同子女出遊,小朋友總會表現興奮,對機場運作及設施充滿好奇,而且不停發問,很多時父母也不知道答案。因此,我們決定製作此圖書,一方面向父母和小朋友介紹機場小知識,另一方面亦可鼓勵親子閱讀……

機場神奇俠(三):行李管家

機場神奇俠(三):行李管家

位於香港國際機場禁區的行李處理系統是「閑人免進」重地,工作人員須出示特別證件,而隨身物品亦須接受X光機檢查。進去便看到多組運輸帶上的行李徐徐推進 ─ 有些行李準備跟隨主人起飛;有些則是已遊歷世界後回家。走過最後一道閘門,便是整個行李處理系統的「中樞」- 行李處理系統控制室。

更高效的行李處理

更高效的行李處理

香港國際機場是全球其中一個最繁忙的機場,每天處理行李約8萬件,在外遊高峰期更高達11萬件。雖然機場有超過95%的行李運送達到服務承諾,但隨着機場客運量與日俱增,即使有數個百分比未達標,也會對一定數量旅客帶來不便。因此,我們不斷研究相關完善方案,以維持高水平服務質素……

智能科技迎接挑戰

智能科技迎接挑戰

我們在本月初舉辦第三屆香港國際機場科技創新研討會暨展覽會,以「數據分析與智能應用」為主題,一眾機場同業及科研公司雲集,分享創新科技應用維持機場高效運作的經驗和展望。香港國際機場的客貨運量及飛機起降量多年來屢創新高,成績令人鼓舞,但迅速發展為機場營運帶來壓力……